Política de Privacidade

1.Introdução

Esta Política de Privacidade explica como a RP Representações e Publicidade, CNPJ 50.149.157/0001-51, representada por Mariana Paixão ("nós", "Contratada"), coleta, usa, armazena, compartilha e protege os dados pessoais de quem visita este site, se candidata ou contrata a Consultoria ELEVA ("você", "titular"), em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018, LGPD) e demais normas aplicáveis.

Ao navegar neste site, preencher o formulário de aplicação ou iniciar uma conversa conosco pelo WhatsApp, você reconhece que leu e compreendeu esta Política.

2.Quem é o controlador dos dados

A RP Representações e Publicidade, CNPJ 50.149.157/0001-51, é a controladora dos dados pessoais coletados através deste site e dos canais de atendimento da Consultoria ELEVA, sendo responsável pelas decisões referentes ao tratamento desses dados. Solicitações relacionadas a dados pessoais podem ser enviadas pelos canais indicados na cláusula 15.

3.Quais dados coletamos

Coletamos as seguintes categorias de dados, conforme sua interação com este site e com a Consultoria:

Não coletamos, propositalmente, dados sensíveis conforme definição da LGPD (como origem racial ou étnica, convicção religiosa, dado de saúde ou orientação sexual). Caso você compartilhe voluntariamente esse tipo de informação em uma conversa, ela será tratada com o mesmo rigor de confidencialidade e não será utilizada para qualquer finalidade além do contexto em que foi compartilhada.

4.Base legal para o tratamento

Tratamos seus dados pessoais com base nas seguintes hipóteses legais previstas no artigo 7º da LGPD:

• Execução de contrato ou procedimentos preliminares: para analisar sua aplicação, elaborar proposta e prestar a Consultoria ELEVA;
• Consentimento: para o envio de comunicações de marketing, uso de depoimentos e cookies não essenciais, sempre que exigido;
• Legítimo interesse: para melhorar este site, prevenir fraudes e garantir a segurança das nossas comunicações, sempre de forma proporcional e sem prejudicar seus direitos fundamentais;
• Cumprimento de obrigação legal ou regulatória: quando exigido por lei, por exemplo para fins fiscais e contábeis.

5.Como usamos os dados

Os dados coletados são usados para:

• Analisar sua aplicação e a adequação do seu perfil ao Método ELEVA;
• Entrar em contato via WhatsApp ou e-mail sobre sua candidatura e, se aprovada, sobre a contratação;
• Elaborar o Planejamento Estratégico e conduzir a Consultoria, incluindo o Período de Acompanhamento;
• Processar pagamentos e cumprir obrigações fiscais e contábeis;
• Divulgar este site e a Consultoria através de ferramentas de anúncio, como Meta Ads, sempre respeitando as configurações de privacidade disponíveis nessas plataformas;
• Cumprir obrigações legais ou regulatórias aplicáveis.

Não utilizamos seus dados para finalidade incompatível com aquelas informadas nesta Política, salvo mediante novo consentimento, quando exigido pela LGPD.

6.Compartilhamento com terceiros

Não vendemos dados pessoais. Compartilhamos dados apenas com terceiros estritamente necessários à operação deste site e à prestação da Consultoria, listados a seguir:

• Forms.app: plataforma responsável pelo processamento técnico e armazenamento das respostas enviadas no formulário de aplicação;
• Meta (WhatsApp, Instagram e Meta Ads): canal de atendimento e comunicação, e ferramenta de divulgação paga deste site;
• Instituições financeiras e processadoras de pagamento: para processar o pagamento da Consultoria, quando aplicável;
• Prestadores de hospedagem e infraestrutura de tecnologia: para manter este site no ar com segurança;
• Autoridades públicas: quando exigido por lei, ordem judicial ou requisição de autoridade competente.

Cada um desses terceiros possui sua própria política de privacidade, que recomendamos consultar diretamente em seus respectivos sites.

7.Transferência internacional de dados

Alguns dos terceiros mencionados na cláusula 6, como Meta e provedores de hospedagem, podem processar dados em servidores localizados fora do Brasil. Nesses casos, buscamos garantir que o tratamento observe padrões adequados de proteção, conforme exigido pela LGPD, incluindo o uso de fornecedores que adotam cláusulas contratuais e certificações reconhecidas internacionalmente.

8.Cookies e tecnologias de rastreamento

Este site utiliza cookies e tecnologias similares (como pixels de rastreamento) para os seguintes fins:

• Cookies necessários: essenciais para o funcionamento básico do site;
• Cookies analíticos: para entender como o site é utilizado e melhorar a experiência de navegação;
• Cookies de marketing: incluindo o pixel do Meta, para mensurar o desempenho de campanhas de divulgação e apresentar anúncios relevantes.

Você pode gerenciar ou desativar cookies diretamente nas configurações do seu navegador. A desativação de determinados cookies pode afetar algumas funcionalidades deste site.

9.Retenção de dados

Mantemos seus dados pessoais pelo tempo necessário ao cumprimento das finalidades descritas nesta Política, observando os seguintes critérios:

• Dados de candidatas não aprovadas são mantidos por até 12 (doze) meses, para eventual novo contato, e então eliminados ou anonimizados;
• Dados de clientes da Consultoria são mantidos durante toda a relação contratual e pelo prazo de 5 (cinco) anos após seu encerramento, para fins de comprovação fiscal, contábil e de eventual defesa em processo judicial ou administrativo;
• Dados tratados com base em consentimento são mantidos até a revogação desse consentimento, quando não houver outra base legal que justifique a manutenção.

Encerrados os prazos de retenção, os dados são eliminados de forma segura ou anonimizados, salvo obrigação legal de conservação por prazo diverso.

10.Segurança da informação

Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger seus dados pessoais contra acessos não autorizados e situações acidentais ou ilícitas de destruição, perda, alteração, comunicação ou qualquer forma de tratamento inadequado ou ilícito, incluindo controle de acesso restrito às informações e uso de plataformas de terceiros com padrões reconhecidos de segurança.

Nenhum sistema é inteiramente livre de risco. Caso identifiquemos um incidente de segurança que possa acarretar risco relevante aos titulares, comunicaremos os afetados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), conforme exigido pela LGPD.

11.Seus direitos como titular de dados

Nos termos do artigo 18 da LGPD, você tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento de seus dados;
• Acessar seus dados pessoais;
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD;
• Solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço, mediante requisição expressa;
• Solicitar a eliminação dos dados tratados com base em consentimento, ressalvadas as hipóteses legais de conservação;
• Obter informação sobre entidades públicas e privadas com as quais compartilhamos seus dados;
• Ser informado sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências dessa negativa;
• Revogar o consentimento a qualquer momento;
• Opor-se a tratamento realizado com base em hipótese legal diversa do consentimento, quando entender que há descumprimento da LGPD.

12.Como exercer seus direitos

Para exercer qualquer um dos direitos listados na cláusula 11, entre em contato pelo e-mail eleva@rpxhub.com.br ou pelos demais canais informados na cláusula 15, indicando claramente a solicitação. Responderemos em até 15 (quinze) dias corridos, prazo que pode ser prorrogado uma única vez, por igual período, mediante justificativa expressa, conforme orientações da ANPD.

Podemos solicitar informações adicionais para confirmar sua identidade antes de atender à solicitação, como medida de segurança para proteger seus próprios dados contra acesso indevido por terceiros.

13.Menores de idade

Este site e a Consultoria ELEVA se destinam exclusivamente a maiores de 18 anos. Não coletamos, intencionalmente, dados de menores de idade. Caso identifiquemos que dados de um menor foram coletados sem a devida autorização, tomaremos as medidas cabíveis para sua eliminação.

14.Alterações nesta política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente, para refletir mudanças em nossas práticas, em nossos fornecedores ou na legislação aplicável. A versão vigente é sempre a publicada neste site, identificada pela data indicada no início do documento. Alterações relevantes serão comunicadas, sempre que possível, pelos canais de contato disponíveis.

15.Contato

Dúvidas sobre esta Política, solicitações relacionadas aos seus dados pessoais ou qualquer outra questão de privacidade podem ser enviadas para eleva@rpxhub.com.br ou pelos demais canais de contato informados neste site. Faremos o possível para responder com clareza e no menor prazo possível.